电话营销是一种广泛使用的营销手段，但一些潜在客户不喜欢接受陌生人的电话广告，电销员的封号几率也很高，那么如何降低封号几率，让潜在客户觉得受到尊重而接受电话营销，这就需要电销员有良好的客户沟通技巧。

首先，电销员在打电话之前，要详细了解客户的信息，并把全部信息记录在CRM系统中。

这可以使电销员与客户建立一种更贴近的关系，并更好地了解客户，也可以增加客户对电销的信任。

第二，电销员要尊重每个潜在客户，避免在打电话时激烈争论。

电销员应该把潜在客户的想法看作把事情谈论到哪里而不是强加于客户的。

此外，应合理安排拨打电话的时间，不要打扰客户的休闲时间。

最后，电销员要掌握服务对话的方式，比如使客户觉得受到尊重，充分理解客户的需求以及跟客户都进行有效的沟通，这样可以让潜在客户更愿意接受电销并最终成交。

总之，降低电销封号几率，需要电销员具备良好的客户沟通技巧。

在准备好打电话时，深入了解客户信息，尊重每个潜在客户，掌握服务对话的方式，这样才能大大降低封号几率，为电话营销带来更好的效果。