电销行业是一个经历了巨大变化的行业，在发展的过程中，其遭遇了几大挑战。

尽管在最近几年，技术发展和新业务模式的催生使电销行业取得了有益的进展，但务实地来看，无论是小企业还是大企业都遭遇着电销行业的6大痛点。

痛点1：客户资源匮乏。

电销团队对客户资源的获取成本很高，往往只能从已有的联系人中找到目标客户。

而这意味着，后续的营销销售将没有空间扩充，从而影响销售业绩。

痛点2：低效的营销自动化。

电销行业拥有大量的日常销售流程，对于这些流程的自动化通常决定了电销团队的效率及销售水平。

但是，由于电销技术的发展进度偏慢，目前仍然有大量的低效率的行为依然存在。

痛点3：沟通效率不高。

销售客户谈话的效果受远端技术的限制，特别是电话销售和网络销售，传达信息的效果也有很大限制。

此外，由于电销系统复杂应用来显示客户的当前信息也是很低效的。

痛点4：信息安全较差。

在电销行业中，人员和信息是重要的资源，但信息的安全性仍不够好，重要业务信息容易被非法获取，甚至篡改，导致信息安全风险增加。

痛点5：客户关怀不足。

电销行业需要给客户提供优质的产品和服务，但有时针对客户提供关怀的力度还不够大，比如客户不能实时了解后续跟进情况，无法有效考察客户需求等等。

痛点6：无法实施流程化管理。

电销行业的管理过程也面临许多挑战，主要是无法实施统一的流程标准和操作规则，以确保效率和质量。

因此，企业在今后的发展中务必要充分重视这些痛点，通过技术的不断改进，对客户资源的便捷获取，营销自动化的实现，沟通效率的提升，信息安全的保障，客户关怀的加强，和管理流程化的实施等，都将对电销行业有重大积极的影响。