外呼系统是目前企业常用的自动语音系统，它可以帮助企业提升工作效率和节省成本。

外呼系统可以帮助企业快速地发送 unidirectional 信号（只发信息，不接收信息），例如发送短信或拨打座机，为企业带来效率的极大提升，大大减少了企业每天低效繁琐的工作。

此外，外呼系统还提供双向的信号 （可以发送和接收信息），包括 IVR、语音识别、短信等等，做到“客户一端，服务两端”，大大减轻企业的客服工作量。

除此之外，外呼系统还提供了详细的通话记录，方便企业对客户服务情况进行跟踪，并且能够记录呼叫时长等统计信息，帮助企业更好地进行客户管理及接电话及应答策略的优化调整。

总之，外呼系统无疑是一种节约成本和提高效率的重要工具，可以替企业带来良好的市场口碑，使企业扩大客户群，实现较大的经济效益 。