电销是指借助现代技术手段，通过电话，互联网等传播媒介，实现网络咨询和在线交易的工作方式，以满足企业营销需求，实现销售收益的模式，它在竞争激烈的市场环境下，具有时间效率和效益双重优势。

电销的发展趋势： 首先，电话销售技术的发展正在提升，相关公司正将人工智能技术与电话销售技术相结合，通过应用人工智能技术来改善电话销售能力，增强业务流程便捷性和效率。

其次，互联网网络运行已经普及，正成为企业销售沟通的重要渠道，因此，企业可以运用社交媒体营销技术、在线购物技术、数据挖掘和分析技术等，在线营销，实现客户与企业的有效沟通，加强互动，从而提高企业销售效率。

此外，智能电销系统也为企业的电销提供技术保障，实现日常的智能客服服务，提供有效的客户关怀机制，同时利用相关运算技术和算法，建立客户数据和客户画像，改善客户服务质量，从而实现客户满意度的提升。

最后，企业也可以利用Bigdata分析技术，根据客户行为模式、客户价值以及客户所属行业领域等，对目标客户群体及其行业趋势进行有效的研究，并成立相应的销售团队，利用先进的技术研发部门及其工具，实施精准的电销，以促进企业的经济利益最大化。

电销作为企业营销的重要渠道，越来越受到企业的重视，正显得尤为重要。

所以要想取得较好的发展，企业不仅要重视硬件设备的完备性，更要关注网络媒介技术的应用，发掘现有市场潜在的机会最大化，通过不断研发，引进最新技术和服务的企业，建立实用的系统和运行机制，实现电销时代全部flourish。