电话销售成功，是高效实现客户目标的重要手段，但如何选择合适的电话销售工具，也是企业进行成功的电话销售所必须把握的关键。

一般来说，话务平台是电话销售的一种非常有效的通讯工具，可以满足企业不同规模客户的需求。

话务平台拥有语音传输、IVR自助接听、智能座席分配、数据分析以及文本聊天等功能，加快了企业电销进程，提高了工作效率。

话务平台还可以根据企业的实际需求进行定制，为企业提供特定的电话销售服务，帮助企业解决电销工作困难。

此外，在网络上还有很多专业的网络电话销售系统，它可以帮助企业和客户在任何地点进行远程视频会议，以辅助电话销售过程，帮助企业更好地了解客户，更有效地展示产品。

综上所述，电话销售工具可以分为话务平台和网络电话销售系统两种，两者各自具有自身独特的功能优势，可以根据企业实际情况，选择合适的解决方案，确保电话销售取得最大成效。