电销系统（Telemarketing System）是将电话拨出技术与管理技术结合而成的技术体系，它是一种通过电话进行外呼的系统。通过电销系统可以自动拨打客户号码，即使客户不在家或是忙碌中也能接受到操作人员的宣传业务或小广告，大大提高营销工作的效率。
该系统还可实现有效的客户信息管理及外出呼叫报表显示，进行数据统计分析。
通过外呼系统电销，企业可以节省大量的人际沟通时间，同时检验部门服务效率，开拓新客户等，使电销更有效且精确。
电销系统是一种较好的工具，满足了现代企业加快交流、加强管理的需要，利于企业拓宽客户群体、推广市场业务，为企业及客户增添便利，有效实现营销管理目标。
