
2、 尽量管理好发票的使用,减少发票使用和库存,严格按照相关法规控制发票的使用,做到发票的合理使用。
3、定期检查电话,核实系统中电话号码的准确性和真实性,及时更换过期的号码或者异常的号码,确保电话号码准确无误。
4、 要求客服人员打电话前要通过网络进行核实,尽量减少客服人员发电话的概率,避免打电话次数过多而被封号投诉。
5、 对客户的投诉做出及时回复,及时排查无理由封号投诉,及时解决封号后的纠纷,及时与客户沟通,避免客户进行投诉。
二、总结 通过以上的方法,企业可以大大降低无理封号的风险,避免受到影响,有效地提升电销服务水平。
同时还可以提高销售效率,实现正常服务,受到客户的一致好评。