外呼系统是一种电子通信工具，它能够将大量信息通过电话系统传送到一系列受众中去。

它是一种高效率的、广泛使用的通信方式，可以极大地提高企业的工作效率，减少传统的人员沟通开支。

外呼系统一般分为两种：外呼电话系统和外呼营销系统。

前者是一种企业通过电话网络发送大量信息的工具，可以高效管理与客户的沟通；而外呼营销系统则是一种通过拨打电话进行大规模有效营销策略运作的工具，为企业在线销售、自助服务等营销提供强大的支持。

外呼系统的优点十分明显，首先，使用外呼系统可以大大节约企业的时间和人力，可以提高工作效率；其次，外呼系统可支持企业进行大规模有效的营销；同时，外呼系统还可以建立企业与客户的良好关系，帮助企业与客户建立深厚的信任，从而获得更多的商业机会。

外呼系统是一种有效的信息传输工具，它可以有效地利用有限的时间和人力，实现企业的营销目标，并建立良好的企业与客户关系。

因此，外呼系统将成为未来商务沟通的有力工具。