电话销售是一种形式的电子商务，主要通过电话与客户，推销公司的商品和服务来实现盈利。

尽管电话销售的优势是降低直接营销成本和提高推广效率，但是，如果不恰当的销售方式导致客户投诉，有可能会被封号、受到法律处理，甚至受到重大损失。

要避免被封号，首先是注意开发新客户群体的途径。

避免任何类型的违规行为，例如不要给客户打电话，在客户未给出同意的情况下发送垃圾信息等。

其次要熟悉公司的销售策略及营销活动的规则，不要轻易违反管理条例和细则，并及时反馈客户的反馈，尤其要遵守公司的无误销售宣言，不可以诱惑客户、以谎言诱骗客户、误导客户等。

第三，销售人员要相信并把客户放第一位，表现出真诚的态度，妥善应对客户的不满，耐心、细心的倾听客户的需求，做出提出合理的建议，并尽量提供最好的解决方案，实现双方的共赢。

最后，在加强客户服务的技能，总结沟通经验之余，还要注意监控沟通实录和更新销售策略，随时校正自己的行为，及时发现并改正不当行为，从而避免被封号。