电话销售是利用电话交流的形式来进行销售服务。

它既具有传统的销售策略，也涉及新型的数字传输和技术。

电话销售的一个重要特点是它可以跨越地域及时地为顾客提供帮助。

随着客户管理和客户经理的成功，电话销售已成为企业保持客户关系的有力工具。

客户管理软件是企业为客户提供灵活的在线服务的一个重要组成部分，它可以帮助企业有效地管理客户。

应用客户管理软件，企业可以更好地跟踪销售团队的性能，快速收集客户注册信息，实时了解市场趋势，改善客户服务，有助于售后服务，并且能够更加智能地实现电话销售的客户管理。

客户管理软件可以帮助电话销售团队有效地跟踪客户信息，实施有效的客户服务，并且可以深入了解客户的特定要求，实现有效的定制服务。

应用客户管理软件，客户可以管理他们的客户数据，增加客户满意度，提高客户忠诚度。

同时，客户管理软件也可以完善企业现有的售后服务体系，实现客户满意度最大化的目的。

由此可见，客户管理软件可以帮助企业有效地管理客户，实现有效的电话销售，提升服务水平，增强客户体验，确保客户满意度。

因此，企业应该引入客户管理软件，以提升服务效率，开发新的客户服务，并保持长久的客户关系。