
它们极大地提高了企业工作效率,有效减轻了从坐席员和部门管理员对外拨打电话的负担。
下面我们来研究一下市面上常用的一些电话外呼功能的系统软件。
1、Asterisk:Asterisk是一种开源的交换机,拥有丰富的功能,可以满足企业内外部的大量通信需求,例如会议、短信、语音信箱,而且它可以自动外呼,能够实现一键外呼、多次外呼等功能。
2、Five9:Five9是一个领先的云呼叫中心服务提供商,能帮助企业进行电话外呼。
它集成了多种服务,如客户关系管理、呼叫路由、语音录音和技能组等,可以快速、精确地进行电话外呼,并支持一对一和一对多的电话外呼,大大提升了企业的业务效率。
3、Callfire:Callfire是一款易用性强的智能呼叫中心服务软件,支持语音、短信和网页外呼,可以帮助企业快速、准确地拨打电话,并可实现每天成千上万次电话外呼,极大地提高了企业工作效率。
电话外呼功能的系统软件正在快速发展,它们能够有效改善企业的工作效率,为企业提供更好的服务,是企业必不可少的管理助手。