电销外呼软件是由于企业日益强大的信息化需求，而专门研发的一种系统，它可以通过电话系统对市场上的客户进行定向拨打、跟踪/回访，贴近客户，提高拓展的效率和质量，完善企业的客户关系管理流程，极大提升营销效率及营销效果。

电销外呼软件的价格由以下三要素相关：feature，传输流量，技术支持服务。

Feature包括通话放音、超时及噪音处理、数量管理、名单导入导出及拨号结果存储等；传输流量包括：系统外拨流量、中继机IP代码费及坐席主机流量费等，也就是说需要给企业支付额外的流量费用；技术支持服务不是价格的重要因素，但是系统安全、畅通的运行是企业利用电销外呼软件的保障，所以在厂家选择时一般会选择提供较全面技术支持服务的厂家，而这部分也要向厂家支付额外费用。

由于不同企业的诉求不同，电销外呼软件的价格也会有所区别，最终根据企业的需求而定，一般企业会考虑feature、费用及技术支持服务三者，确定性价比最高的厂家及最适宜的价格。