在定制家具行业，电销是一种重要的销售方法，通过电话来与客户沟通，了解客户需求并促成销售。

下面是一些定制家具电销的技巧和话术，帮助您提升销售效果： 1. 建立信任和亲近感：在第一次电话沟通中，要尽量让客户感受到您的诚意和专业性，建立起亲近感和信任。

可以先自我介绍，表明身份和目的，并且问候客户，打开对话。

2. 掌握客户需求：在和客户沟通中，要有耐心听客户说话，了解客户的需求和喜好，然后结合公司的产品特点，提出合适的解决方案。

可以询问客户的家居风格、空间大小、颜色偏好等，以便定制出符合客户要求的家具。

3. 引导客户关注：在为客户介绍产品特点和优势时，可以采用一些引人注意的话术，吸引客户的注意力。

比如，“我们的家具采用高品质的原材料，经过精心设计和制作，能够为您的家居空间增添独特的风采。

” 4. 提供个性化服务：建议客户根据自己的需求和喜好进行定制，让客户感受到这款家具是专为他们量身定制的，从而增加购买的欲望。

可以说“我们可以根据您的家居空间和风格喜好进行个性化定制，让家具完美融入您的生活。

” 5. 持续跟进：定制家具通常需要一定的时间来生产和交付，建议在售前和售后进行持续的跟进，确保客户对产品和服务满意。

可以定期给客户发邮件或电话，询问产品使用情况，并提供一些维护保养的建议。

通过以上技巧和话术，相信您能够更好地进行定制家具的电销工作，增加销售效果，提升客户满意度。

祝您在定制家具领域取得更大的成功！