近年来,销售封号一直是各大销售公司所面临的一个严重问题,影响着公司的正常运营和发展。
然而,随着外呼系统的出现,这一问题得到了有效缓解和解决。
要解决销售封号问题,首先需要了解封号的主要原因。
销售封号通常是因为两个主要原因引起的:高频呼出和投诉封停。
在高频呼出方面,传统的销售方式是直接拨打电话给客户,这容易导致被运营商判断为高频外呼而封停。
而外呼系统的出现则改变了外呼方式,通过与销售线路匹配,使得销售只需接听电话即可完成与客户的通话,从而避免高频呼出问题。
另一方面,在投诉封停方面,外呼系统虽然具有黑名单过滤功能,但并不能完全解决问题。
投诉封号的概率相对较小,占封号的5%左右。
通过外呼系统的黑名单过滤功能,可以降低一些投诉的概率。
此外,业务员也可以通过注意自己的语气、态度和用词,在与客户交谈的过程中避免发生冲突,从而降低被投诉的概率。
总的来说,外呼系统的出现为解决销售封号问题提供了有效的解决方案。
通过改变外呼方式,降低高频呼出的概率,以及注意细节,提高服务质量,公司可以有效减少销售封号问题对业务的不利影响,推动公司的发展和壮大。
通过防封号软件是可以解决95%的高频封号问题,目前使用效果最好的,也就是回拨电话的方式,通过把呼出变成接听的方式,降低手机卡呼出的频率。