话务CRM系统能够有效地帮助企业实施话务管理，提高服务效率，提高营销效果。

它不仅能够支持企业管理客户信息，支持客户关系管理，还能够提供营销分析，进而帮助企业实施客户分类和营销推广。

话务CRM系统支持多种类型的通话记录，能够帮助企业更好地跟踪客户信息和服务质量，同时也能记录客户对发生的事情反馈意见，有效提高客户服务水平。

此外，话务CRM系统能够提供客户统计报表，方便企业了解客户服务情况。

这样可以进一步了解客户的需求，提高服务质量，提升客户满意度。

最后，话务CRM系统能够为企业提供完善的数据支持，帮助更好地分析客户的需求，以及客户的购买意向。

同时，话务CRM系统能够帮助企业跟踪电话销售中客户的状态，有效提高营销活动的成功率，提高效率和营销效果。

综上所述，话务CRM系统对企业的电话销售具有重要意义，能够有效地帮助企业实现更好地客户管理，提高营销效果，提高服务质量。