电销外呼系统是指一种软件系统，用于将电话号码自动外拨，实现大规模发起外呼，从而大大提高企业外呼效率的应用工具。

电销外呼系统基本功能包括：电话号码录入、多用户模式、个性化回拔msg（ondemand message）、外呼时间配置、客户信息管理、数据管理、呼叫结果统计等。

电销外呼系统对于企业及客户都有重大意义。

一方面，它使企业电销团队受益，能够实现快速且有效的大规模外呼，节省时间和资源，实现市场营销目的。

另一方面，它能够有效的与客户打交道，使客户更清楚企业相关信息、产品服务等，并可在软件平台上作不同回复，较为形象地显示客户决策或评价，促进企业客户关系和互动。

总结来说，电销外呼系统的优势十分明显：能实现快速、有效的外呼；能有效与客户打交道；能节省时间、资源，提升外呼效率；能帮助企业构建更优质的企业客户关系模式。