
Skyware外呼系统含有基于网络的电话跟踪功能,可以使用“云电话系统”来控制外呼和跟踪,以更有效地跟踪客户。
它还可以用于快速定制IVR(交互式语音响应系统),可以有助于有效的跟踪客户状态和业务回应。
另外,Skyware在提供灵活的报告功能方面也很出色,能够提供实时报告和深入的报告分析,有助于企业更好地追踪和改进外呼成果。
该系统还可以进行多种统计,具有直接数据和图像报表功能,实现真正的深入分析。
此外,Skyware的负载均衡机制可以有效地确保客户的服务水平,增强客户体验,并改善客户关系管理效率。
它的电路板技术功能还可以分流繁重的外拨电话到多台服务器上,以提高外呼处理效率。
因此,可以说Skyware是一款拥有多种功能的外呼系统,可满足不同行业的外呼需求,提高外呼跟踪的效率和客户体验。