外呼系统电销的不可忽视的隐患 随着电销市场的普及，越来越多的企业开始采用外呼系统电销，由于电销的特点，它伴随着一定的挑战和风险，其中一个常见的挑战是客户反应消极、抗拒甚至挂断等；另一个常见挑战是销售技巧有限、沟通技巧不足等；还有一个常见挑战是客服体验不佳及装修未完成语言表述模糊等。

如何应对上述挑战？首先，销售团队要提前准备各种常见的销售技巧，比如冷开门、冷变暖、解决方案等；其次，要加强经理对销售技巧的训练和督促，鼓励交流和讨论，提高销售团队的技巧实战能力；最后，要严格把控各项服务质量，定时整理客服模板和流程，让客户在服务流程中体验到贴心、专业的服务。

无论是在电销之前、还是正在从事外呼系统电销的企业，必须认真对待潜在的风险，及时开展有针对性的教育训练，积极改善服务质量，才能使外呼系统电销发挥出最大的价值。