外呼是一种销售或服务营销中常用的技术，其目的是通过通话，主动触及潜在客户，传递某种服务或产品的价值，获得客户对该产品的兴趣，最后进行销售或服务营销。

因此，外呼活动需注意以下几点： 一、调研对象:首先要对外呼活动的目标对象做好调研，可参阅行业局势以及政策，确定吻合营销活动的目标市场。

二、激发兴趣：进行外呼前，需去了解客户需求，然后设计合理并且受欢迎的主要营销方式，以激发客户的兴趣，重点突出产品的价值。

三、注意属性：在外呼过程中，注意对不同类型的客户提供不同的个性外呼服务。

例如，对现有客户，应针对客户特点提供专家服务，而对新客户，应使用介绍产品及优势的做法，以便让其选择showu产品。

四、重视规律：外呼活动应该根据市场情况不断优化，关注客户行为习惯，在保持持续性的外呼同时，尽可能提高活动效率，把营销成本降至最低。

五、专业注意：对外呼活动的质量要求很高，因此，外呼的人要求有良好的语言表达能力，对营销服务有全局的把握，懂得如何正确应对客户的抵触。

外呼活动，虽然工作量大，但通过正确的把握和安排，可以弥补各项销售手段的不足，取得更好的销售效果，更有效地传递产品的价值，促进市场销量。