小话统计系统是一个专为中小企业提供的一站式的售后经理解决方案，旨在帮助企业有效地统筹控制售后绩效与服务成本，通过SRP、区域及服务商管理，可针对客户、产品、区域和服务商有效管理售后绩效及费用，提升整体服务水平。

小话统计系统功能强大，涵盖各个方面的研究和支持。

首先，根据客户的技术和需求，通过自动定位服务商，为用户提供地图式的定位，有效控制服务成本。

此外，通过先进的绩效管理技术，对客户的售后绩效进行实时监控，实时分析和报告，为用户提供客观、准确的反馈信息。

同时，通过微信、APP和后台消息推送，及时提醒客户服务，提高服务响应速度。

此外，小话统计系统还为企业提供了一系列的运营分析功能，包括服务网点的评分管理、服务网点的销售额分析、客户的价值分析、服务网点的绩效分析、客户的满意度分析等，可以为企业提供直观、客观、清晰的运营报告，帮助企业更快的识别出问题并制定更有效的售后管理策略。

总之，小话统计系统，通过绩效管理、定位管理、运营分析、消息推送等一系列专业和先进的售后管理功能，帮助企业有效控制服务成本，提高用户服务水平，改善售后服务。