当你使用外呼系统时，你会发现你的会话会被录音。这是一种行业实践，以确保客户支持服务按预定标准进行，以及监督所提供服务的安全。
通过录音，还可以改善客户服务、提高质量和性能，同时遵守适用的法律和法规政策。
隐私权是一个人们非常关注的问题，所以录音是完全合规的，有一定的范畴限制，目的是不要收集没有双方同意而搜集的信息，而且也只有授权的人员可以访问这些记录。
总的来说，每个公司对使用外呼系统时的录音都有不同的规定和程序，以确保客户满意度、遵守法律和遵守其安全法规，从而促进该系统的有效性和安全性。
用外呼系统会被录音吗?
发布时间：2023-04-04 09:54:52
当你使用外呼系统时，你会发现你的会话会被录音。这是一种行业实践，以确保客户支持服务按预定标准进行，以及监督所提供服务的安全。
通过录音，还可以改善客户服务、提高质量和性能，同时遵守适用的法律和法规政策。
隐私权是一个人们非常关注的问题，所以录音是完全合规的，有一定的范畴限制，目的是不要收集没有双方同意而搜集的信息，而且也只有授权的人员可以访问这些记录。
总的来说，每个公司对使用外呼系统时的录音都有不同的规定和程序，以确保客户满意度、遵守法律和遵守其安全法规，从而促进该系统的有效性和安全性。
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