电销，又称电话销售，是直接通过电话向客户推销产品或服务的一种销售模式。

这种模式具有低成本,低投入、高收入、快速等优势，给市场营销者带来了无限的商机。

电销的目的是提高客户购买意向，建立良好的企业形象，促进客户忠诚度，致力于提升客户满意度，实现企业的最终目标。

电销来源于客户的有效投入，因此在电销中，应该让客户的满意度达到最大。

要实现成功的电销，最重要的是一台质量可靠的电话。

使用的电话可以有很多种，目前比较常用的有固定的宽带话机，或者移动电话。

通话品质良好的电话，可以帮助电销人员和客户建立良好的交流沟通，也可以更好的展示企业形象。

此外，还需要掌握有效的电销技巧，及时了解客户提出的需求和意见，充分考虑客户的实际情况，适时提出合理的建议，建立和客户之间信任感的关系，从而有效提升客户的满意度。

电销是当今市场营销者不可忽视的一种模式，无论从低成本，低投入和快速响应等方面来讲，都具有无可比拟的优势。

市场营销者要想实现成功，需要用到以品质可靠的电话、有效的电销技巧，而这就是电话的强大作用。