电销外呼系统，是近年来发展起来的一项新兴应用软件系统，它的基本原理是：通过智能系统识别客户端的电话号码，分析客户端信息，然后根据客户端的信息，自动外发电销拨打，有效地建立客户端信息系统，让销售顾问可以更方便的联系客户，提高销售效率。

优点： 1.减少电话营销成本：传统的营销模式大多是大量的人力投入，拨打电话、维护服务也需要花费大量的时间和金钱，而采用电销外呼系统，可以将人力成本大大降低，降低对外呼拨打和服务维护成本。

2.提升客户体验：电销外呼系统可以根据客户端需求，自动分拣下发相应的营销内容，可以有效提升整体客户购买体验，增强客户关系稳定性，帮助企业更快更好的累积客户资源。

电销外呼系统，能够大大提高企业的市场推广效率，改善客户体验，有效节约企业的营销成本，更能提升企业的口碑和品牌形象，及时回复客户的疑问，实现及时有效的客户服务，成为企业营销的重要推动力量。