外呼软件，又称呼叫中心软件，是一种支持电话接入，对客户信息进行处理，支持多个用户多种质量服务的软件系统。它可以管理用户的活动，记录客户信息，负责接收电话，响应电话查询，指派任务，实时监督用户状态等功能。
凭借强大的功能以及可靠的性能，外呼软件在电话行业及联系中心中大受欢迎。
它能帮助企业构建一个高效而有价值的联系中心，支持客服人员通过电话与客户进行沟通，帮助企业提升服务质量以及客户体验，达到节约时间，节省成本的目的。
未来，外呼软件将继续在业务和技术上发展，从而满足各行业对多媒体、大容量和实时响应的不同需求。
这将为客户提供更高品质的服务，使软件有更多的功能和便利性，向更大范围的用户提供服务，从而帮助企业在这个市场上脱颖而出，提高企业竞争力！
