外呼中心系统是一种通信技术，它可以使用户通过电话或其他通信工具来自动发出大量的外呼电话。

外呼中心系统能快速有效地将客户的信息传达给大批客户。

外呼中心系统一般由若干软件组件组成，如语音和数字服务平台、自动化拨号服务器、以及点对点信息转移应用程序。

这些组件之间可以彼此进行通信、交换数据，实现分布式处理和灵活管理。

外呼中心系统的主要功能包括自动发出大量电话，自动收取电话，自动注册客户信息，实现流式转移、报纸打印服务、数据分析和统计等功能。

外呼中心系统还支持多种应用接口，能够与CRM系统、数据库系统、ERP系统等相结合，从而实现企业信息系统之间的数据共享和信息交换。

外呼中心系统可以大大提高企业的客户关系管理能力，提升客户满意度，提高工作效率。

现在基于外呼系统的营销软件也越来越受到企业的追捧，这进一步让企业能快速精准进行拓展新客户，提高营销业绩。