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啥叫外呼系统

发布时间:2023-08-21 08:47:18

外呼系统(电话营销系统)是一种常见的营销方式,也被称为“自动外呼”。

它基于现代计算机技术,可以迅速拨打用户提供的电话号码,并播放出预先录制的语音信息或视频信息,自动进行电话推广或客户服务。

外呼系统的优势在于提高了效率,使企业能够通过规模化拨打,大规模地推广自己的产品与服务,降低拨打成本,提高联系客户率,提升客户满意度。

外呼系统的灵活性和多样性也是它的另一个特点,可以根据客户要求构建普通的循环、技术提示、路由拨号等多种外呼模板,以满足多样化的业务需求。

总而言之,外呼系统是提高企业效率,降低拨打成本,提升客户满意度的非常重要的Marketing工具,它是生产力提高和技术创新的重要组成部分,给企业带来了更大的收益。

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