外呼系统是一种非常先进的呼叫中心技术，其可以简化企业的呼叫活动，实现更加高效的客户服务。

最常见的应用场景包括：市场开发、客户满意度调查、支持服务、会议邀请等等服务功能。

外呼系统主要由可编程的计算机硬件和可编程的软件组成，通过这种系统，企业能够根据自身需求快速建立完善的智能外呼解决方案，用以处理各种各样的外部呼叫服务。

一般来说，使用外呼系统的企业可以实现业务流程的自动化，提升服务效率，以及完善信息共有功能。

为客户提供精准服务，扩大企业的业务规模，实现销售收入提升。

这不仅可以有效提高工作效率，提高满意度，而且又可以有效地节省成本，提供优质的客户服务，促进业务，提升企业的业绩。

因此，外呼系统可以说是任何企业经营的必备利器，可以帮助企业完成许多工作活动，同时又能够实现业务流程的自动化，提升服务效率和节省成本。