现代越来越多的家庭和公司都在使用外呼这项服务，外呼能够实现对大量用户的批量自动营销和服务，大大的提高了效率，简化了流程。

外呼是一种技术，它将营销话术、客服信息和简单的调查，测验等以语音的形式发送给客户。

一般用户可以通过免费的电话号码或者收费电话号码接收外呼声音消息，内容一般是营销信息或者服务提示。

外呼不仅可以实现大量客户的及时营销服务，而且还可以通过给出的提示按键，进行交互，获取客户信息，实现服务的智能自动化。

外呼技术还可以应用于团队内部沟通，公司内部的会议、紧急报警、体检提醒等，提高效率和提升团队的整体运营效率。

外呼服务节省了大量的人工服务成本，能够快速的将营销信息或者服务提示发送给客户，有效的提升品牌形象，提高客户的满意度，实现大企业的信息发送节约，提高效率。