外呼系统是一种可以自动化外呼电话的解决方案，它是一个完整的、可用于自动化打电话的系统。

使用外呼系统可以节省大量的时间，是一种更加高效的营销方式。

外呼系统的工作原理是：系统上有一个拨号软件，设定后可以自动拨打电话，然后系统把说的话内容通过短信或者录音发送给用户。

外呼系统还可以让拨打电话的内容自动排序，在系统上可以记录拨打的所有电话所需的费用，以及电话的来电信息等，用于管理跟踪。

外呼系统为商家节省了大量成本，使商家可以及时发现客户的需求，采取必要的行动，进一步优化客户关系管理。

此外，外呼系统还可以为客户定制各种服务，以满足其不同的服务需求。

外呼系统可以让客户了解服务的最新信息，以及他们的诉求得到的回应状况，从而提升其信任感。

因此，外呼系统可以在帮助商家提高效率、降低成本的同时，保证客户良好的体验，是一种必不可少的企业营销工具。