外呼系统（Automatic Calling System）是一种现代数字化通信技术，用于电话号码拨号自动外拨电话。

它能帮助企业快捷、有效、精确地完成客户服务、营销、宣传工作，也可以用于紧急求助、就医提醒、祝福和报警等其他方面的服务。

外呼系统属于可自定义的应用软件，它能根据客户的特殊需求，以先进的网络技术，自动下发外部信息，可以实现自动化的客户联系、营销以及事件智能提醒。

外呼系统还能提供定制化的系统服务，为用户提供专业的录音和呼叫功能。

企业可以使用外呼系统实施各种营销方法，包括数据库管理、短信和电话营销、演示招揽、问卷调查、来电跟踪等。

可以说外呼系统在各个行业都有广泛的应用，它为企业打开了一个全新的市场营销渠道，从而帮助企业提高效率、完成营销活动并缩短了通信的时间。