外呼坐席系统是一种自动化的业务流程，它能够使用户拨打给远程业务提供者以外呼的形式来提供服务。基于这样一个实现，客户可以轻松地用外呼方式访问远程业务提供者的服务。
此外，使用外呼坐席系统则可以实现完整的服务调度，从而可以节省客户等待的时间。
外呼坐席系统提供了许多方便的服务，使用户能够获得更高效的业务处理。
例如，它可以在客户问题解决之前，自动排队排队，自动分配到某个坐席，并对客户实时联系。
此外，它还能够管理流程，比如跟踪和审核，以及制定和执行规则等。
总之，外呼坐席系统是一种非常有用的工具，它可以帮助企业业务快速及时交付，为客户提供更好的服务体验。
