
电话外呼是专业的客户可用的销售及客户支持服务。
外呼主要是为了提高服务的效率,提高客户满意度,减少传统客户服务的成本,吸引潜在客户,加强现有客户的质量管理,提高客户满意度,改善服务质量,培养新客户并展示现有客户的技术支持。
电话外呼的价格取决于计划的范围、客户勾选表的类型、调查的范围、话术的质量、每个客户的页数和覆盖的州等。
价格也可能因客户身份有所不同。
例如,企业客户可能会获得更高的价格,而企业以外的客户可能会得到更低的价格。
此外,外呼服务的负责人也影响了价格,一些已经拥有丰富经验和技能的负责人会收取更高的价格。
总而言之,电话外呼的价格取决于服务范围、覆盖范围和客户的身份。
只有了解所需服务的详细信息,才能恰当地评估所需的价格。