在今天瞬息万变的时尚世界里，电子销售（telemarketing）则是一个与众不同的营销形式，它以其个性化的服务而闻名，在为企业提高销售量的同时，也带给人们更多的方便。

尽管电子销售技术的发展让客户看到了它的好处，但是这种营销活动仍有着很多问题需要解决。

其中之一是许多销售代表的手段比较激进，他们会不断地给客户推销，有可能会违反客户的意愿，从而给客户造成极大的烦恼，有时甚至被客户投诉。

有几个地区的政府都已经制定了电子销售行为规范，强制要求销售代表在电话推销过程中必须遵守行为准则，不得违反客户意愿并弄虚作假。

对于电子销售行业，双方都要牢记一个道理，那就是，客户的权益至上，任何行为都要遵守法律法规和客户意愿，以确保客户的利益得到有效的保障。

此外，电子销售公司还可以组织专门的培训活动，培养销售代表正确的商业道德，让他们更好地履行好他们的职责，为客户提供最周到的服务。

总之，电子销售是一种可以有效提高企业利润，为客户提供便捷服务的行业。

但是，任何销售代表都不能以侵犯客户权益为代价，他们也应该真诚地倾听客户需求，做到“尊重客户，珍视客户”。