移动打电话时，若老封号，可以按照以下步骤进行处理：
1. 先查询一下为什么封号。很可能是因为违反了运营商的规定出现这种情况的，比如是因为上网不当或者拨打不正当的号码等； 2. 若经诊断确定是因为违反规定而导致，最好的解决办法就是把违反了规定的行为纠正过来，比如停止上不正当的网站或者拨打不正当的号码，并避免再次出现； 3. 如果无法确定封号的原因，也可以考虑联系运营商客服，询问安全室或者技术部门的解决方案，客服一般都会主动提供帮助； 4. 如果客服也无法提供帮助，你也可以考虑联系当地的政府机关，比如联通、移动、电信等，请求他们的监管部门来帮助解决。
通过以上这些步骤的指导，应该可以解决老封号的问题，希望能够及早恢复手机电话的正常使用。
