外呼系统是当今企业都在用的一种帮助企业进行客户招揽和沟通的重要手段。随着软件行业的不断发展，外呼系统也不断的更新升级，使得企业可以更加顺利有效地进行客户的招揽和维护。
目前外呼系统有很多选择，例如伊莱斯特、Avaya、瑞凯外呼系统等。
这些外呼系统都具有其特色的功能和功能特点，例如伊莱斯特有丰富的管理及与客户活动有关的功能，Avaya可以实现自动外呼和客户满意度调查，瑞凯外呼系统可以实现新客户市场建设和客户投入度跟踪。
因此，企业选择哪种外呼系统，应该根据企业的业务特点及客户招揽的要求，从功能上去考虑，同时也要根据外呼系统实际运行所产生的成本，把握好自己的资源，以最合适自己的外呼系统来提高企业的效率，拓展新的市场，达到企业的发展目标。
