很多企业都在寻找、安装专业的外呼系统，希望可以利用这类系统来提高营销效率、提高客户服务质量，从而使企业可以有效地实现收益最大化。

那么，企业在选择外呼系统时，哪家是最好的呢？ 实际上，在外呼系统方面，各种供应商都有自己的优势，而选择哪家是最好的，可以把握三个考虑因素： 1、完整性：专业的外呼系统要求覆盖客户关系管理、数据统计分析、呼叫管理、录音回放等一系列功能，而且还要支持手机或电脑通话，弹屏分配，实时质量评估，等等。

2、服务质量：在外呼系统实施的过程中，客户所需的支持服务也是一个重要的考量因素，如系统的稳定性，对各种故障的响应速度，是否可以提供定期的技术支持等等，有了这些支持服务，企业可以很大程度地减少系统中出现故障和问题的可能性。

3、成本控制：投资成本视为外呼系统最主要的考虑点之一，它跟系统本身的功能、质量有关，也跟服务和技术支持的内容有关，每个企业都有自己的预算，因此在选择外呼系统时应考虑它关联的投资支出，让企业在保持外呼系统质量的同时实现支出控制。

总之，在选择外呼系统时，需要把握上述3个要素，要有足够全面的了解，结合企业本身的市场情况、业务需求等，从而挑选出最适合企业发展的高性价比的外呼系统。