
在拨号和社交媒体平台销售中要牢记“一账号一个人”、“一账号一个联系方式”,不要重复使用多个不同的账号。
2、多渠道缩短呼叫时间:在拨号过程中,为了降低封号几率,最好利用其他平台(如微信、淘宝等)回访客户,不仅可以降低呼叫管理者对自己的管控强度,同时也可以更好地建立双方的长期信任,有效拉近双方联系。
3、多渠道巧妙营销:尽可能不要将一次业务安排的时间戳仅限于拨号,尽量在多个渠道上建立客户沟通,如多类型的推广,短信,邮件,社交网络等,可以有效的分散销售的风险,提高营销成功率。
4、规范沟通方式:尽量不要提及第三方平台的名字,要形成良好的客户体验,使客户更倾向于与工作人员的沟通,以保护客户的隐私。
二、有效防止系统封号 1、遵循社交平台协议:社交平台都有自己的使用协议,在使用平台时要牢记其中的一些要求,切记不能有任何违反协议的行为,如果被识别出来,就会遭受封号的处罚。
2、使用正规的联系方式:记得要向客户提供正规的联系方式,比如手机号码、邮箱地址等,而不是采用第三方联系方式,这样可以让客户觉得自己的隐私得到了很好的保护,可以有效的防封号。
3、专业的信息内容:在发布信息的时候要注意,不要使用过于激烈的语言或者有歧视性意味的文字,因为这可能会令客户不满,导致诉讼而受到封号惩罚。
总之,电销防封号首先需要遵循系统规则,多渠道灵活营销,一定要注意信息内容的规范性。
只有规范操作,正确运用,才能真正有效的防止封号。