
不过,不要急于下结论,更不要放弃! 首先,排查是否完成了实名认证。
如果你没有完成实名认证,那么可能会和真实姓名有出入,或者是你没有完成完整的认证流程,统一都会导致卡无法使用。
因此,建议您重新完成实名认证,并联系商家处理。
其次,有的封号不是您原因造成的,而是因为商家设置的系统安全规则,系统自动勘验,可能会将其封号,例如:您连续购买多个固定商品被系统报警,您的支付金额超出系统的最高限额,等,都会导致卡被封号。
可能是系统漏洞,您需要联系商家获取相关信息,重新验证或者审核。
最后,如果上述两点无法解决您的问题,那么您可以拿着您的身份证,去当地支付机构的客户服务中心办理重新开卡、冻结解禁、变更账号等相关操作,如果还无法解决,您可以向有关部门投诉,有问题一定要及时反馈,争取更快的解决!