正规的电销外呼公司现在很多都在选择回拨模式作为工作日常。回拨模式主要解决用户手机因为高频呼出而导致的封号问题。
我们现在的外呼企业时刻面临封号问题。
封号的原因有很多，同一批次卡出现大量问题会导致该批卡全部被封，投诉也会导致封卡，这些在技术上上是无法解决的，只能换卡或者找运营商协调。
但是对于电销公司来说，目前封卡的主要原因是高频呼出的问题，这类问题采用回拨系统是个不多的选择。
我们现在的外呼企业时刻面临封号问题。
封号的原因有很多，同一批次卡出现大量问题会导致该批卡全部被封，投诉也会导致封卡，这些在技术上上是无法解决的，只能换卡或者找运营商协调。
但是对于电销公司来说，目前封卡的主要原因是高频呼出的问题，这类问题采用回拨系统是个不多的选择。
那么为什么回拨系统能解决高频呼出封卡的问题呢？这个就得搞清楚回拨的原理了，原理清楚了，那自然就明白。
当前市面上有好几家采用回拨机制的外呼软件开发公司，英之杰旗下的微电话就是其中的一款。
我们就针对微电话简单讲下他的操作流程。
我们就针对微电话简单讲下他的操作流程。
当业务员A拨打客户B的电话时，他要在手机上下载微电话APP，在微电话APP里呼叫用户才能实现回拨功能。
1、A在微电话APP上输入或者点击B的手机号，此时A和B的电话号码会通过网络传送给远端的微电话系统服务器。
2、微电话系统服务器向线路提供商的语音网关发起请求，将两边的电话号码传送给语音网关服务器
3、线路商的语音网关服务器先呼叫客户B，此时B手机上的来电显示的是A的号码
4、当B接通以后，语音网关再自动拨打A销售员的电话，此时A也是作为被叫
5、当双方接通完毕，线路连接成功，业务员A与客户B就能实现正常通话。
在整个电话呼叫流程中，AB双方都是作为被叫出现的，从而从理论上避免了高频呼出的问题。
微电话的回拨业务主要服务于正规外呼企业，对客户的入网的审核是严格，适合那些规范的电销企业。
