近年来，随着社会环境的变化及企业发展的不断深入，企业经营管理的理念也从实施生产为中心，转向基于市场的管理活动，因此，电话销售在企业经营活动中发挥着不可忽视的作用。

但近年来，由于电话销售的普遍存在，客户对电话销售和推销的心理也有了更多的防范，变得更加抗拒电话销售和推销，因此如何提高电销的成功率一直是企业管理者所关注的问题。

如今，对于电销业务企业，一款优秀的电销外呼软件的配置已经成为提升商机转化率和营销效率的必要手段。

那么什么样的电销外呼软件才能满足企业对电销外呼软件的需求？ 首先，电销外呼软件要具备可靠的功能，可以支持大规模的客户记录查询，并提供多种多领域的智能销售服务。

比如：资源搜索服务、管理分析服务、售后服务以及市场营销配套服务等等。

此外，电销外呼软件还要有可自定义的强大客户关系管理系统，将客户信息聚合于一体，同时强调精准营销，有效挖掘客户信息以甄别有价值的客户，准确定位客户需求，以实现更好的销售结果，且拥有录音功能，可以对电销过程进行验证及查询，定位准确，精准有效。

其次，电销外呼软件要拥有易用性好的用户体验，具备极佳的交互界面、人性化的功能布置、图表报表系统，以及多种语音会话录音实时在线话机以及节点调度机制等功能，帮助客户快速熟悉系统使用，从而实现企业流程的有效管理。

最后，电销外呼软件要具备良好的安全管理性能，对软件的用户进行严格配置、权限管理，采用安全有效的加密技术，保障客户信息的安全性，支持分组、系统账号管理，实现帐号一一注册、权限管理，保障系统和数据的安全性。

总的来说，像电迅云集这样的电销外呼软件更是兼容PC端和APP端，拥有一体化数据、一体化配套服务、一体化营销看板以及一体化管理，可为企业提供完整的电话销售话务系统解决方案，以期优化企业现有CRM系统，提高电销营销效率，不仅实现企业电销效果最优化，也可极大的提升企业销售能力和营销实力，提高企业营销的竞争力！