
第一步,首先让办公室的客服专员通过防封号电销外呼系统向客户发送一条简短的电话信息,提醒客户拨打公司的询问电话,进而与服务人员进行沟通。
第二步,一旦客户拨打公司询问电话,公司可以选择弹出一条简短的问候语,以便将客户引导到我们公司的客服界面,方便客服人员与客户沟通交流。
第三步,当客服人员与客户沟通时,要注意言语语气,不让客户有负面的印象,说明公司的产品及服务特点,将客户引入到收购围绕的角色中。
第四步,最后,在确定客户的购买意愿后,一定要让客户做好充分的调查与准备,教会客户如何使用产品,并作出最后的询问与确认,结束本次外呼系统有效对接,将客户转移到正式销售阶段。
以上就是防封号电销外呼系统如何拨打电话的方法,帮助企业的外呼活动更有效更高效地完成,最终达成商务效果。